이번에는 기업의 현재 상황이 어떤지 점검하고, 향후 어떤 방향으로 나아가야 할지 분석하기 위한 도구인 BCG매트릭스 에 대하여 다루어보고자 한다.

BCG 매트릭스는 1970년대에 미국의 보스턴컨설팅그룹에서 개발한 기업 전략평가 기법으로 시장 성장률과 상대적 시장 점유율이라는 두 축을 기준으로 기업의 현 위치를 고려한다.

즉, 자금의 투입과 산출 측면에서 기업이 현재 처해있는 상황을 파악하고 앞으로 전략을 어떻게 세워야 할지 처방을 내리기 위한 도구로 사용하는 것이다.

BGC 매트릭스란?

BCG 매트릭스 개념도

BCG 매트릭스를 쉽게 이해할 수 있도록 만들어본 개념도는 위와 같다. 이때 X축의 상대적 시장 점유율과  Y축의 시장 성장률을 기준으로 위치에 따라 물음표, 스타, 캐시카우, 개로 나눈다. 그리고 이 4개의 항목 중 기업의 현재 상황에 따라 그에 맞는 항목에 배치하는 것이다.

여기서 시장 성장률이 높고 상대적 시장 점유율이 낮은 물음표는 미래가 불투명한 사업으로 보며, 시장 점유율과 성장성이 모두 높은 사업은 스타, 시장 성장률은 낮으나 점유율이 높아 투자 대비 수익률이 높은 사업은 캐시카우, 시장 점유율과 성장률이 모두 낮은 사업은 개로 구분한다.​

전략적 활용

BCG 매트릭스를 통해 자신의 기업이 어떤 위치에 있는지 알게 되었다면, 이제는 각 항목별로 어떤 전략을 세워야 할지 정해야 한다.​

1. 물음표 – 개발사업

창업 또는 신사업

물음표는 주로 시장에 새롭게 진입하는 신규 사업이 해당된다. 불확실성이 상당히 높은 위치이며 어떻게 상황을 대처해나가는지에 따라 스타(star) 사업으로 될지, 개(dog) 사업으로 될지 명확히 알 수 없기 때문에 결단이 필요하다.

성장 가능성과 실패 가능성이 모두 열려 있으므로 투자하기로 마음먹었다면 통 큰 투자를 해야 하고, 포기하기로 한다면 빠르게 손절하는 것이 좋을 것이다.

2. 스타 – 성장사업

성장 가도

스타에 해당되는 사업은 이미 성공한 사업으로 보는 것이 좋다. 수익성과 성장성을 모두 가지고 있으므로 지속적으로 성장하기 위한 투자와 노력이 필요하다.

다만, 성장을 위해 투자를 지속해야 하므로 그만큼 지출도 많이 발생하게 된다. 스타에 해당하는 사업이라고 해서 영구적으로 이러한 위치가 지속되는 것은 아니며, 시간이 지남에 따라 서서히 스타에서 캐시카우로 넘어가게 된다.

3. 캐시카우 – 수익 창출원

가만히 돈을 버는 캐시카우

캐시카우는 시장 성장률은 낮지만 점유율을 많이 차지하고 있는 사업으로써 기존에 투자했던 노력으로 인해 수익이 지속되고 있는 위치이다.

자금을 새롭게 투입할 단계는 아니며, 기존에 투자했던 자원을 유지 보수하는 정도로만 투입한다. 적은 투입으로 많은 산출량을 낼 수 있는 사업이며 여기서 얻는 수익은 신규사업인 물음표 사업이나 전성기를 맞이하고 있는 스타 사업에 투자하는 것이 효과적이다.

4. 개(Dog) – 사양산업

좌초될 위기에 놓인 기업

개(Dog)에 해당하는 사업은 시장 성장성과 수익성을 모두 갖추지 못한 사업이다. 기존의 투자한 돈을 아까워하다가는 더욱 큰 금액을 잃을 수 있으므로 하루빨리 정리하고 새로운 기회를 찾는 것이 현명하다 볼 수 있다.

전략으로써는 투자 없이 유지하며 최소한의 수익을 확보하거나 완전히 접고 철수하는 방안이 있다.​

이상으로 기업의 현재 위치에 따라 전략을 세우기 위한 분석 도구인 BCG 매트릭스에 대하여 알아보았다.

BCG 매트릭스는 사업을 보기 쉽게 단순화하여 앞으로 어떤 방향으로 나아가야 할지 명쾌하게 알 수 있다는 장점이 있지만, 이와 반대로 사업을 평가하는 요소가 시장 성장률과 상대적 시장점유율이라는 두 개밖에 없어 단순화의 오류에 빠질 위험이 크다는 단점이 있다.

따라서 이런 특징을 감안해 기업의 방향을 설정하기 위한 참고용으로 사용하고 다른 도구와 병행하는 것이 바람직한 전략을 세우는 방안이라 할 수 있을 것이다.